systemetic "taking care of IT"

Fernwartung

Professionelle Hilfe aus der Ferne

Fernsteuerungsrechte nur mit Erlaubnis

  • Jede pcvisit-Session beginnt mit dem Zeigen des Gastgeber-Bildschirminhalts. 
  • Weder Gastgeber noch Gast haben Zugriffsrechte auf den Computer des Gesprächspartners. 
  • Auf Knopfdruck wird das Fernsteuerungsrecht angefordert. 
  • Erst nach der Bestätigung des Gegenübers kann der entfernte PC ferngesteuert werden. 
  • Jede Aktivität kann dabei über den bewegten Mauszeiger nachverfolgt werden. Unsichtbare Manipulationen sind hierbei ausgeschlossen. 
  • Per Mausklick kann der Fernzugriff oder auch die gesamte pcvisit-Session sofort abgebrochen werden.